よくある質問

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ロングスタイルはできますか？

はい、可能です。ただし、使用する毛髪により毛長さに制限がございます。

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カラーの混ぜ合わせは可能ですか？

毛髪カラーは基本的には、何種類も混合させる事ができます。白髪ミックスや根元と毛先の色を変えるなど様々なことが可能です。

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どれくらいの種類がありますか？

ベース素材だけでも１２０種類、毛髪は５０種類以上ございます。お客様に合わせて0から作る場合もありますので、お客様の数だけ種類があります。

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スタイルは変えられますか？

勿論、パーマやカットでスタイルを自由に変えることができます。ぜひシーンに合わせてイメージを変えて楽しんで下さい。美容室での経験豊富なスタッフがアドバイスをいたします。

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肌への刺激が心配。

ソフトナチュラルコットンを採用し、肌への刺激を最小限にしております。

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ヘナやマニュキアをしていても大丈夫？

はい、大丈夫です。ヘナやマニュキアをすると明るい毛色が混じっている状態になりますので、その状態を再現していきます。

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スタッフはどんな人たち？

大手ウイッグ会社に勤務経験がある、経験豊富な女性スタッフが対応します。

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すぐに必要なのですが？

物によっては即日にご用意できる場合もありますが、オーダー品の場合には日数をいただきます。お急ぎの場合には仕上がるまでの間に代用品をレンタルしております。

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オーダーして気に入らない場合は？

ご満足いただける様に努めておりますが、万が一ご納得いただけない場合には作り直しいたします。勿論、その分の料金は頂きません。

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サロンに伺えないのですが、オーダーは可能ですか？

ご事情によりご訪問も承っております。

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夏場はやっぱり蒸れますか？

基本的にどれも通気性の良い素材を使用しておりますが、汗が気になるお客様には衣料品などに使われているクールダウン素材を使用した、夏場でも快適にご使用いただける商品もご用意しております。

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調整は何回でもOKですか？

新たにオーダー頂いた商品は何度でも調整いたします。ご納得いただけるまで、微調整していきます。

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下取りできますか？

新しくウイッグをお作りになられたお客様には下取りも実施しております。

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購入後の保証について？

フルオーダーメイド・セミオーダーメイドのウィッグの修理費
・納品後6ヶ月以内　100％保証
・納品後　1年以内　 50％保証
（天災・人災・取扱い上の不注意については適用除外されます）
購入後1年間当店持ち込みによるシャンプー、スタイルチェンジ（カット・パーマ）カラーチェンジ無料

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